راهنما
سؤالات متداول
پاسخهای کوتاه برای خرید، پین، فروشگاهها و حساب کاربری. اگر جواب را پیدا نکردید، از فرم تماس پیام بفرستید.
- دستهبندیشدهسؤالها را بر اساس موضوع فیلتر کنید تا سریعتر برسید.
- پاسخ کوتاههر مورد یک توضیح روشن و عملی دارد؛ بدون حاشیه.
- باز هم سؤال؟از فرم تماس پیام بفرستید؛ تیم پشتیبانی پیگیری میکند.
سؤالات
۱۱
پاسخ آماده
دستهها
۵
موضوعهای اصلی
زمان پاسخ
۱–۲
روز کاری
پشتیبانی
فرم
صفحه تماس
IOPin موتور جستجوی قیمت و فروشگاههای اینترنتی است. قیمت یک کالا را در فروشگاههای مختلف کنار هم میبینید، کارنامه فروشنده را میسنجید و مستقیم از خود فروشگاه خرید میکنید.
کالای موردنظر را جستجو کنید، پیشنهادهای فروشگاهها را مقایسه کنید و روی «خرید از فروشگاه» بزنید. به صفحه همان فروشگاه منتقل میشوید و خرید را آنجا تکمیل میکنید؛ IOPin واسطه پرداخت نیست.
قیمتها از فروشگاههای متصل بهصورت خودکار همگام میشوند. همیشه آخرین قیمت ثبتشده را میبینید؛ برای اطمینان، قیمت نهایی را در صفحه فروشگاه هم بررسی کنید.
با پین کردن، کالا را در فهرست شخصیتان نگه میدارید تا بعداً سریع پیدا کنید و تغییرات قیمت یا پیشنهادها را دنبال کنید. برای پین کردن باید وارد حساب شوید.
بله. پینها به حساب کاربری شما وصل هستند و بعد از ورود در هر دستگاهی در دسترساند.
بر اساس دادههای عملکرد و سابقه فروشگاه در IOPin محاسبه میشود تا قبل از خرید تصویر شفافتری از فروشنده داشته باشید.
از صفحه تماس یا ایمیل پشتیبانی درخواست اتصال بفرستید. تیم ما راهنمای یکپارچهسازی و همگامسازی کاتالوگ را در اختیارتان میگذارد.
برای جستجو و مقایسه قیمت نیازی به حساب نیست. برای پین کردن کالاها، تاریخچه و تنظیمات شخصی باید ثبتنام کنید.
از صفحه تماس پیام بفرستید و ایمیل حساب را ذکر کنید تا تیم پشتیبانی راهنماییتان کند.
معمولاً ظرف یک تا دو روز کاری پاسخ میدهیم. برای پیگیری سریعتر، موضوع را واضح بنویسید و اگر مربوط به فروشگاه است شناسه یا نام فروشگاه را هم بفرستید.
از فرم تماس موضوع «خطای داده» را گزارش کنید و لینک صفحه کالا را بفرستید. گزارشها را بررسی و در همگامسازی بعدی اصلاح میکنیم.
جواب نگرفتید؟
پیام بفرستید؛ تیم پشتیبانی معمولاً ظرف یک تا دو روز کاری پاسخ میدهد.